INTRODUCERE
1. MODALITĂȚILE DE COLECTARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL
– direct de la dumneavoastra, prin completarea formularului de contact și plasarea unei comenzi pe site;
– automat, în momentul accesarii site-ului, prin cookies sau IP (Internet –Protocol).
– prin abonarea la newsletter și sms marketing
2.TIPURI DE DATE COLECTATE
2.1. Prin accesarea de catre dumneavoastra a site-ului www.atvbaiamare.ro dar și prin intermediul completarii formularului de creare a unui cont, prestatorul de servicii poate colecta următoarele date: numele complet, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon la care va putem contacta, adresa de e-mail, istoricul produselor căutate și comandate. De asemenea, prestatorul de servicii poate stoca următoarele detalii privind vizitarea site-ului, însă fără a se limita la: date de trafic sau alte date de comunicatii.
2.2. Prin completarea formularului privind crearea unui cont de client pe site, va dați consimțământul in mod expres ca datele dumneavoastra sa intre in baza de date a prestatorului de servicii și să fie prelucrate sau folosite pe viitor numai în scopurile declarate mai jos.
2.3. Aceste date pot fi accesate exclusiv intern, de către personalul autorizat al prestatorului de servicii. Fiecare utilizator are posibilitatea de a vedea doar propriile date personale pe care le-a introdus. Datele pe care ni le furnizati vor ramane confidentiale, nu vor fi afișate public și nu vor fi dezvaluite altor utilizatori.
3.SCOPURILE COLECTĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL
3.1. Scopurile colectarii datelor dumneavoastra de catre prestatorul de servicii, fara alte obligații, sunt următoarele:
– procesarea comenzilor pe care le realizati, confirmarea acestora, informarea privind evolutia si livrarea
– realizarea unor profile de marketing
– comunicarea unor oferte, promoții sau mesaje de marketing privind activitatea prestatorului de servicii.
– participarea la eventualele concursuri organizate de prestatorul de servicii
– comunicarea unor mesaje administrative sau necomerciale privind serviciile puse la dispoziție de prestatorul de servicii
– completarea chestionarelor, sondajelor sau înscrierea la newsletter puse la dispoziție de prestatorul de servicii
– statistici necesare pentru inbunatatirea calitatii și conținutului site-ului și a serviciilor puse la dispoziție de prestatorul de servicii
– statistici necesare pentru asigurarea sigurantei site-ului și serviciilor puse la dispoziție de prestatorul de servicii
– personalizarea și îmbunătățirea experientei pe site
3.2. Refuzul dumneavoastra de a furniza datele cu caracter personal are următoarele efecte:
– imposibilitatea de a plasa comenzi pe site
– nu veți putea primi oferte, promoții sau mesaje de marketing privind activitatea prestatorului de servicii
– nu veți putea participa la eventualele concursuri organizate de prestatorul de servicii
– nu vi se vor comunica mesaje administrative sau necomerciale privind serviciile puse la dispoziție de prestatorul de servicii
– nu veți putea completa chestionarele, sondajele sau sa va inscrieti la newsletters puse la dispoziție de prestatorul de servicii
4.COMUNICAREA PRIN E-MAIL
4.1. E-mail-urile vor fi folosite pentru a comunica statusul comenzilor (confirmarea si evolutia acestora, timpul de livrare), a promoțiilor viitoare sau active in cadrul magazinului.
4.2. E-mail-urile primite ca urmare a consimtamantului dumneavoastra vor conține și un link prin care va veți putea dezabona în orice moment de la acest serviciu.
4.3. Prestatorul de servicii nu promovează spam-ul și nu va furniza unor terți adresa de e-mail cu care v-ați înregistrat pe site.
5.DATE COLECTATE AUTOMAT(COOKIES SI IP)
5.1. Putem colecta automat în scopuri administrative sau statistice informatii despre computerul dumneavoastra sau dispozitivul prin intermediul căruia accesați site-ul, inclusiv, insa fara a ne limita la: IP (Internet Protocol), tipul sistemului de operare folosit, tipul și versiunea browserului folosit, volumul și statusul transmiterii de date, data și ora locală, produsele căutate și vizualizate.
5.2. În aceleași scopuri, putem obtine informatii despre dumneavoastra prin cookies – fisiere unice prin care puteți fi identificați, stocate automat de către site-uri în hard-disk-ul computerului sau dispozitivului prin intermediul căruia navigati pe internet. Acestea permit site-urilor sa recunoasca vizitatorii care revin și să furnizeze istoricul vizitelor anterioare, pentru a personaliza și îmbunătăți serviciile furnizate. Din setarile browser-ului dumneavoastra puteți dezactiva acceptarea de cookies sau le puteți șterge pe cele deja stocate. Deoarece cookies sunt esențiale în efectuarea comenzilor pe Site, va recomandăm sa nu le dezactivati. Pentru mai multe detalii privind cookies, va rugam sa accesati pagina http://www.aboutcookies.org/
5.3. Aceste informații nu vor fi folosite pentru a identifica utilizatorii, cu excepția cazurilor în care avem o obligație legală.
5.4. Conform Legii nr. 677/2001 – capitolul V, beneficiați de următoarele drepturi: dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de intervenție asupra datelor, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de a va adresa justitiei. Totodată, aveți dreptul de a va opune în orice moment, din motive întemeiate și legitime legate de situatia dumneavoastra, ca datele personale sa faca obiectul unei prelucrări și sa solicitați ștergerea acestora. Pentru exercitarea acestor drepturi trebuie să înaintați o cerere întocmită în forma scrisă, datată și semnată, la sediul prestatorului de servicii, sau sa ne contactați prin e-mail la tagicrise@gmail.com.
6.ANGAJAMENTUL NOSTRU FAȚĂ DE SIGURANȚA ȘI PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
6.1. Site-ul folosește măsuri de securitate adecvate (SSL Software) pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale, pierderii, modificării, dezvăluirii, accesului neautorizat sau folosirii greșite a informațiilor care se afla în baza de date a prestatorului de servicii.
6.2. Este important ca utilizatorul să ia toate măsurile de securitate pentru a se proteja de accesul neautorizat al contului sau personal. Recomandăm alegerea unei parole puternice, care să fie ținută privată. De asemenea, trebuie dat întotdeauna log out după încheierea unei sesiuni online de pe un calculator public / share-uit.
6.3. Dacă luăm la cunoștință orice abuz legat de datele furnizate de către dumneavoastră, este posibil să încercăm să vă informam, pentru a putea lua măsurile potrivite de siguranță. De asemenea, în cazul unui abuz asupra sistemului de siguranță, vom pune un avertisment pe site.
7. COMUNICAREA PRIN MESAJE TEXT
7.1. SMS-urile vor fi folosite pentru a comunica statusul comenzilor (confirmarea și evoluția acestora, timpul de livrare) și a promoțiilor viitoare sau active în cadrul magazinului.
7.2. SMS-urile primite ca urmare a consimțământului dumneavoastră vor conține și un link prin care vă veți putea dezabona în orice moment de la acest serviciu.
7.3. Prestatorul de servicii nu promovează spam-ul și nu vă furniza unor terți numărul de telefon cu care v-ați înregistrat pe site.
7.4. TAGICRIS-EVELYN SRL suportă integral costurile mesajelor text.
7.5. Îți poți retrage oricând consimțământul sau poți modifica preferințele apăsând pe linkul de la finalul fiecărui mesaj text, sau contactându-ne pe tagicrise@gmail.com